CONTRATTO
CAMPER RENTAL ICELAND
Scandinavian Travel Services ehf.

CONDIZIONI D'USO

Requisiti di età minima e patente di guida

La patente di guida presentata deve essere valida e possedere almeno 1 anno di anzianità alla data di inizio del noleggio. I requisiti di età minima per i vari tipi di veicoli sono i seguenti:

1. Età minima 20 anni: VW Caddy Maxi, Tesla Y, VW Transporter T6.1, VW Transporter 4x4 automatico, VW Transporter 2023-2024 automatico, VW California, VW California Beach.
2. Età minima 21 anni: Suzuki Jimny 4x4, Mitsubishi Eclipse Cross, Dacia Duster 4x4, Jeep Renegade 4x4.
3. Età minima 25 anni: Fiat Joint Z460, Fiat X-van, Fiat XGO, Giottiline Siena, Nobel Art A8000 Elegance, Jeep Wrangler 4x4, VW Crafter 4x4 e Isuzu D-Max 4x4, VW Crosscamp FLEX 541

Prenotazione

Le prenotazioni possono essere confermate solo previa ricezione del pagamento della quota di prenotazione.

Se non riesci a trovare il veicolo o la data che desideri, contattaci pure a [email protected]. Faremo tutto il possibile per soddisfare le tue richieste.

Camper Rental Iceland si riserva il diritto di annullare qualsiasi prenotazione fino a 10 giorni dopo che è stata effettuata se il fornitore non è in grado di fornire un veicolo. La tua quota di prenotazione sarà restituita integralmente se questo si applica alla tua prenotazione.

Termini di pagamento e deposito di sicurezza.

Una volta prenotato un veicolo tramite il nostro sito web, ti chiederemo di utilizzare la tua carta di credito per pagare la quota di prenotazione. L'importo addebitato è generalmente dal 15% al 20% del costo totale del noleggio (*), con il resto da pagare quando ritirerai il veicolo. Il saldo rimanente può essere pagato in contante* (ISK, GBP o USD) o con carta di credito.

Contattaci pure a [email protected] se hai domande.

Indipendentemente dal veicolo selezionato, sarà necessario fornire le informazioni della tua carta di credito al momento dell’inizio del noleggio, anche se disponi di un voucher che copre l’intero costo del noleggio. Gli addebiti extra possono includere, ma non sono limitati a, multe per parcheggio, assicurazione aggiuntiva e danni o costi sostenuti durante la durata del noleggio.

NOTA BENE! Per alcuni modelli, potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale di 350.000 ISK* e non tutti i nostri partner di noleggio accettano American Express per coprire il saldo residuo.

*L'importo può variare in base al veicolo scelto. Ti invitiamo a contattarci per verificare se questa condizione si applica al veicolo selezionato.

Politica di cancellazione

Per tutti i camper: Rimborseremo l'intero importo della prenotazione se cancelli almeno 48 ore prima dell'inizio del noleggio. Se cancelli entro queste 48 ore, la penale di cancellazione sarà pari all'importo della quota di conferma della prenotazione. In caso di mancata presentazione, addebiteremo l'intera quota di prenotazione.

Per i Motorhome: Se cancelli fino a 48 ore prima, ti addebiteremo solo il 15% del costo totale del noleggio. Le cancellazioni effettuate 7 giorni o meno prima della data di noleggio comporteranno una penale pari al 100% del costo del noleggio. Le stesse regole si applicano in caso di mancata presentazione.

Servizio di ritiro e riconsegna

NOTA BENE! All'arrivo all'Aeroporto Internazionale di Keflavik (KEF), dovrai ritirare il tuo veicolo a noleggio. Come?

Dipende dal veicolo che hai scelto di prenotare. Tutte le informazioni necessarie sono contenute nell'e-mail con le "istruzioni di ritiro" che ti abbiamo inviato circa 10 giorni prima dell'inizio del tuo noleggio. Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni, puoi contattare il numero di telefono indicato nell'e-mail.

Inoltre, puoi anche scegliere diverse località per il ritiro e la riconsegna (in base al veicolo selezionato). Sentiti libero di controllare quali sono disponibili per ogni campervan sul nostro sito web!

Nota che i motorhome hanno orari di ritiro e riconsegna limitati. Guarda il nostro motore di prenotazione e prendi nota di questo dettaglio quando sei pronto per prenotare.

Commissione di servizio

Tutti i veicoli ti saranno forniti in condizioni pulite e ti chiediamo di restituirli nelle stesse condizioni. Se il veicolo non soddisfa questi requisiti al momento della restituzione, potresti essere addebitato una tassa di pulizia.

Di seguito sono elencate le tasse di pulizia:

• Tassa di pulizia interna: 115 € (se non restituito pulito)
• Tassa per svuotamento del WC: 155 € (se necessario) 

Commissione di modifica

Tutti gli addebiti o le modifiche sono gratuiti. I prezzi possono essere soggetti a modifiche in base alle tariffe in vigore al momento della modifica.

Extra

Ci sono una serie di extra messi a disposizione dai fornitori di veicoli, quindi prendi nota di quelli che potresti voler aggiungere al momento della prenotazione. Solo le persone nominate come conducenti possono essere alla guida del veicolo. Indipendentemente da quale dei conducenti sia al volante, l'affittuario è responsabile di tutte le stesse responsabilità per le loro azioni.

Assicurazioni

La copertura minima richiesta per noleggiare un veicolo è la responsabilità civile verso terzi, come previsto dalla legge islandese. Si applica anche l'importo della responsabilità individuale del conducente. La legge islandese richiede che la copertura per terzi e l'assicurazione contro gli infortuni personali siano incluse nel noleggio.

Tutte le polizze assicurative disponibili e i corrispondenti importi delle franchigie per CDW (incluso in TUTTI i noleggi), Premium e Platinum sono descritti qui per tua comodità.

CDW

L'assicurazione Collision Damage Waiver (CDW) copre il locatario contro i rischi di responsabilità del conducente. La franchigia dipende dal tipo di veicolo noleggiato e sarà chiaramente indicata nel contratto di noleggio.

Tutti i nostri noleggi includono la CDW come parte del costo del noleggio. Detto ciò, non esiste alcuna assicurazione per coprire danni alla parte inferiore dei veicoli,  o danni causati agli pneumatici, o altri danni causati dal passaggio attraverso fiumi e altre vie d'acqua. CDW NON coprono danni di quel tipo, e pertanto diventano di piena responsabilità dell'affittuario. Gli articoli elencati di seguito ti diranno di più su altri tipi di assicurazione.

La franchigia CDW (inclusa) è di  350.000 ISK / 1.000.000 ISK a seconda del modello.

PREMIUM

Le opzioni del pacchetto Premium includono CDW, protezione contro i danni da ghiaia (GP), assicurazione contro il furto e protezione contro sabbia e cenere (SAAP). La franchigia è indicata per ciascun tipo di assicurazione. Esistono alcune eccezioni che non sono mai coperte da alcuna polizza. Puoi trovarle elencate di seguito.

La copertura dipende dal veicolo che decidi di prenotare. L'assicurazione SAAP non è disponibile per tutti i veicoli. Ti preghiamo di inviarci un'email per verificare la copertura.

PLATINUM

Le opzioni del pacchetto Platinum includono CDW, protezione contro i danni da ghiaia, assicurazione contro il furto e protezione contro sabbia e cenere con una franchigia di 0 ISK. Questa assicurazione non coprirà i danni prodotti in circostanze eccezionali descritte di seguito.

Tipi di veicoli

Nel caso in cui il veicolo richiesto non sia disponibile nel giorno del noleggio, ci riserviamo il diritto di sostituirlo con un veicolo di classe simile o superiore.

Solo i veicoli 4x4 autorizzati possono circolare sulle F-Roads. I modelli ammessi sono il Dacia Duster 4x4, il Suzuki Jimny 4x4, il Mitsubishi Eclipse Cross 4x4 e il Jeep Renegade 4x4 (tutti con tenda da tetto).

Si prega di notare che anche questi modelli sono severamente vietati sulle strade F249 e F88. La guida sulla F208 (Landmannalaugar) è consentita, ma interamente a proprio rischio.

Serbatoio carburante

Se il veicolo non viene restituito con il serbatoio allo stesso livello di carburante presente al momento del ritiro, verrà addebitato il costo del rifornimento sulla carta di credito, oltre a una penale di rifornimento pari a 15.000 ISK.

Il mancato ritorno del serbatoio allo stesso livello del ritiro comporterà l'addebito sulla carta di credito per il costo del carburante, oltre a una tassa di rifornimento di 15.000 ISK.

Imposti

La tassa sul valore aggiunto locale (IVA) 24% è inclusa in tutti i prezzi.

A partire dal 1° gennaio 2026, entrerà in vigore una nuova tassa governativa chilometrica. Tale tariffa è indipendente dal prezzo del noleggio e varia a seconda del tipo di veicolo. I dettagli corrispondenti vi saranno comunicati al momento della prenotazione.

Tassa per il servizio di raccolta del veicolo danneggiato

Il costo per raccogliere un'auto danneggiata fuori Reykjavik e nei dintorni è di 420 ISK per/km, con una tassa minima di 35.000 ISK. Una tassa di gestione di 10.000 ISK sarà applicata a tutte le multe o addebiti derivanti dall'uso del veicolo da parte dell'affittuario. La compagnia di noleggio addebiterà anche all'affittuario multe e addebiti oltre alla suddetta tassa di gestione. Fumare all'interno del veicolo comporterà una tassa di pulizia di 35.000 ISK.

Si prega di essere consapevoli che durante l'inverno le tubature potrebbero congelarsi. Questo bloccherà il flusso d'acqua ai lavandini o alle docce del veicolo. Camper Rental Iceland è un agente di prenotazione che rappresenta diversi fornitori di noleggio auto. Una volta ritirato il veicolo, verrà chiesto al cliente di firmare un contratto con il fornitore del noleggio. Pertanto, la firma dell'affittuario è conferma che accetta tutti i termini e le condizioni delineati nel contratto di noleggio dell'auto anche quando prenota tramite il nostro sito.

Camper Rental Iceland non è responsabile per le azioni intraprese dal fornitore del noleggio. Il convertitore di valuta è solo a scopo informativo e non deve essere considerato come preciso e in tempo reale; le tariffe effettive possono variare. Gli errori evidenti e gli errori di stampa (inclusi gli errori di battitura) non sono vincolanti. Durante i disastri naturali, il periodo di cancellazione sarà annullato e non sarà possibile effettuare cancellazioni (salvo casi medici debitamente certificati).

Per i clienti che utilizzano AMEX: Non tutti i nostri fornitori accettano American Express per il saldo residuo. La disponibilità di questo metodo di pagamento varia a seconda del modello selezionato. Se il cliente decide di restituire il veicolo prima della data e dell'orario di riconsegna, non sarà applicato alcun rimborso per il tempo non utilizzato.

Camper Rental Iceland funge da mediatore di terze parti tra il cliente e il fornitore del noleggio in caso di problemi con l'uso del veicolo a noleggio. Camper Rental Iceland non può essere ritenuto responsabile per alcun risarcimento al cliente.

CONTRATTO DI NOLEGGIO

OBBLIGHI DELL'AFFITTUARIO

1. L'affittuario accetta le disposizioni di questo contratto di noleggio e ne ha ricevuto una copia.
2. L'affittuario restituirà l'automobile:
   1. Con tutti gli allegati, compresi pneumatici, attrezzi, documenti, mappe e altri articoli che erano nel veicolo all'inizio del noleggio, nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, salvo normale usura dovuta all'uso. Se qualcosa manca, l'affittuario accetta che il prezzo degli articoli mancanti al momento della restituzione sarà addebitato sulla sua carta di credito. Lo stesso vale se parti extra che accompagnavano il veicolo sono mancanti o se il veicolo è restituito in condizioni insoddisfacenti, cioè questi articoli saranno addebitati sulla carta di credito dell'affittuario.
   2. Alla data e ora specificata dal contratto di noleggio, salvo diverso accordo successivo. Se l'affittuario non restituisce l'automobile all'ora concordata nel contratto o non dichiara la sua intenzione di estendere il noleggio, il locatore o la polizia sono autorizzati a riprendersi il veicolo senza ulteriori avvisi e a spese dell'affittuario. L'estensione del noleggio dipende dal consenso del locatore. Se l'affittuario restituisce il veicolo 1 ora o più dopo la scadenza del noleggio, il locatore è autorizzato a richiedere il noleggio fino a 24 ore secondo i termini del contratto di noleggio.
3. Se l'affittuario viola i termini di questo contratto o non restituisce l'automobile nel momento concordato (come indicato nel contratto di noleggio), o non dichiara la sua intenzione di estendere il noleggio, il locatore o la polizia sono autorizzati a riprendersi il veicolo senza ulteriori avvisi e a spese dell'affittuario. L'estensione del noleggio dipende dal consenso del locatore. Se l'affittuario restituisce il veicolo 1 ora o più dopo la scadenza del noleggio, il locatore è autorizzato a richiedere il noleggio fino a 24 ore secondo i termini del contratto di noleggio. Per ogni giorno aggiuntivo, il locatore può addebitare tutte le tariffe secondo il listino prezzi del locatore.
4. Il veicolo deve essere trattato e guidato con cura. Solo le persone nominate come conducenti nella prima pagina del contratto sono autorizzate a guidare l'automobile. Se l'affittuario lascia il veicolo in un luogo diverso da quello indicato in questo contratto di noleggio, il locatore ha il diritto di addebitare all'affittuario, secondo il listino prezzi del locatore, i costi sostenuti per il recupero del veicolo. Se il veicolo non viene restituito con il serbatoio pieno, il locatore è autorizzato ad addebitare all'affittuario i costi per il rifornimento del veicolo secondo il listino prezzi del locatore. L'affittuario è responsabile per danni derivanti dall'uso dell'automobile per i quali l'assicurazione non pagherà alcun risarcimento. Ciò include danni all'automobile e/o danni ai passeggeri causati da quanto segue:
   1. Guida fuori strada. Ad esempio su sentieri e tracce, su spiagge, in aree accessibili solo durante la bassa marea o in altre aree senza tracce.
   2. Guida su strade contrassegnate con una F sulle mappe pubbliche, così come la guida su Kjölur (strada 35) o Kaldidalur (strada 550), tranne che su Jeep 4X4 (a trazione integrale) che il locatore ritiene adeguate per essere guidate su tali strade. Una violazione di questo articolo autorizza il locatore a raccogliere multe dall'affittuario, pari all'importo del rischio proprio come indicato nel listino prezzi del locatore. La disposizione sopra indicata sulle multe non influisce sulla responsabilità dell'affittuario per danni.
   3. Guida sotto l'influenza di qualsiasi sostanza stupefacente.
   4. Guida in o attraverso fiumi o qualsiasi tipo di corsi d'acqua. Tale guida è completamente responsabilità dell'affittuario.
   5. Guida su cumuli di neve e ghiaccio.
   6. Uso del veicolo che contravviene alla legge islandese e/o alle disposizioni del contratto di noleggio.
5. In caso di collisione o incidente, l'affittuario dovrà immediatamente notificare l'incidente alle autorità di polizia competenti e al locatore, e l'affittuario non potrà lasciare il luogo dell'incidente prima dell'arrivo della polizia.
6. Il numero di chilometri (km) percorsi dal veicolo durante la durata di questo contratto di noleggio è determinato dalla lettura di un normale contachilometri fornito con il veicolo dal produttore. L'affittuario dovrà informare il locatore il prima possibile se il contachilometri non funziona o smette di funzionare durante la durata del noleggio.
7. Il locatore non è responsabile per la scomparsa o danni a proprietà che l'affittuario o qualsiasi altra parte lascia nel veicolo o trasporta con esso.
8. L'affittuario accetta di pagare al locatore, su richiesta:
   1. Un deposito pari al costo stimato del noleggio del veicolo.
   2. Qualsiasi e tutte le spese sostenute dal locatore se deve riportare il veicolo al proprio stabilimento, nel caso in cui sia stato lasciato in un luogo senza supervisione, indipendentemente dalle condizioni del veicolo, delle strade o del tempo.
9. L'affittuario non è autorizzato a effettuare riparazioni o modifiche al veicolo o ai suoi accessori, né a mettere il veicolo come garanzia, senza il previo consenso del locatore.
10. L'affittuario è responsabile per tutte le tariffe dei parcometri e le multe per violazione delle leggi sul traffico.
11. Il locatore si riserva il diritto di raccogliere un addebito dall'affittuario qualora il locatore debba pagare multe per l'affittuario e/o informare le autorità sull'affittuario per violazioni del traffico. L'importo esatto dovuto sarà secondo il listino prezzi del locatore e sarà addebitato sulla carta di credito dell'affittuario.
12. L'affittuario non è autorizzato a utilizzare il veicolo per trasportare passeggeri a pagamento, prestarlo ad altri, né subaffittarlo.

OBBLIGHI DEL LOCATORE

1. Il locatore si impegna a fornire il veicolo all'orario concordato e a garantirne la conformità alle esigenze stabilite.
2. Se il veicolo si guasta, il locatore fornirà all'affittuario un veicolo comparabile il prima possibile. Se il danno è lieve, il locatore è autorizzato a effettuare riparazioni sul veicolo previa autorizzazione dell'affittuario.
3. Il locatore informerà l'affittuario sul contenuto di questo contratto, in particolare riguardo agli obblighi che l'affittuario assume firmando il contratto.
4. Il locatore informerà un affittuario straniero sulle normative del traffico islandese, sui segnali stradali e sulle normative che vietano la guida fuori strada. Il locatore indicherà in particolare i pericoli derivanti dagli animali sulla strada.
5. Se il locatore vuole limitare l'uso del veicolo in relazione alla sua attrezzatura e/o alle condizioni delle strade, ciò sarà fatto per iscritto al momento della firma del contratto.

ASSICURAZIONE

1. Il locatore si impegna a mantenere un'assicurazione di responsabilità valida per la propria attività.
2. Il costo del noleggio comprende l'assicurazione obbligatoria del veicolo, compresa l'assicurazione di responsabilità civile e l'assicurazione contro gli infortuni per il conducente e il proprietario.
3. L'assicurazione di responsabilità civile verso terzi consisterà nell'importo stabilito dalla legge islandese al momento del noleggio.
4. L'affittuario può acquistare separatamente un'assicurazione contro gli infortuni (All-risks). Questa polizza specificherà l'importo deducibile in ogni caso di danno.
5. Il CDW non copre quanto segue:
   1. Danno intenzionale o danno dovuto a grave negligenza da parte del conducente.
   2. Danno derivante dalla guida sotto l'influenza di alcol, stimolanti o sedativi, o in qualsiasi altro modo incapace di guidare il veicolo in modo sicuro. 
   3. Danno derivante da gare o prove di guida.
   4. Danno dovuto a guerra, rivoluzione, disordini civili, sommosse.
   5. Danno causato dagli animali.
   6. Fori bruciati nei sedili, tappeti o tappetini.
   7. Danno che riguarda solo le ruote, pneumatici, sospensioni, batterie, vetri (esclusi i finestrini), radio o perdita a causa di furto di parti del veicolo e danni derivanti da ciò.
   8. Danno causato dalla guida su strade accidentate alla trasmissione del veicolo, trazione, parti che si trovano nel o sono attaccate al telaio; danni al telaio derivanti dal veicolo che striscia sulla superficie su strade accidentate e a causa di creste lasciate dalle spazzatrici stradali e pietre bloccate sulla superficie della strada o sulla spalla della strada. Lo stesso vale per i danni che si verificano quando le pietre vengono sollevate e colpiscono la parte inferiore del veicolo durante la guida.
   9. Danno derivante dalla guida in luoghi dove il traffico veicolare è vietato, come sentieri, tracce, sponde di neve, ghiaccio, fiumi non arginati o corsi d'acqua, spiagge, luoghi accessibili solo a bassa marea o altre aree senza tracce. Tuttavia, il risarcimento verrà pagato per danni se il conducente è costretto a lasciare la strada, ad esempio a causa di lavori stradali.
   10. Danno causato da sabbia, ghiaia, cenere, pomice o altri materiali terrosi che vengono soffiati sul veicolo.
   11. Se il veicolo viene trasportato via mare, non verrà pagato alcun risarcimento per danni causati dalla salsedine/salatura.
   12. Danno ai veicoli causato dalla guida su strade contrassegnate con una F nelle mappe pubbliche così come la guida su Kjölur (Strada 35) o Kaldidalur (Strada 550).
   13. Perdita da parte del locatore a causa del furto del veicolo.
   14. Danno da acqua al veicolo.
6. In altri casi, si fa riferimento alle condizioni generali per l'assicurazione CDW e SCDW.
7. Per alcuni veicoli, l'affittuario può acquistare una protezione speciale Premium e protezione Platinum.

DISPOSIZIONI GENERALI

1. L'affittuario conferma con la sua firma su questo contratto di noleggio di aver ricevuto il veicolo e gli allegati in buone condizioni.
2. Firmare questo contratto di noleggio è equivalente alla firma dell'affittuario per una transazione con carta di credito relativa ai pagamenti delle tariffe che il locatore addebita sulla carta di credito dell'affittuario e che sono legittimamente richieste dal locatore secondo le disposizioni di questo contratto di noleggio.
3. Questo contratto di noleggio deve essere sempre tenuto nel veicolo durante la durata del noleggio.
4. Le aggiunte e le modifiche alle condizioni di questo contratto di noleggio devono essere effettuate per iscritto.
5. La legge islandese si applica agli accordi basati sulle condizioni citate sopra. Ciò include qualsiasi richiesta di risarcimento che possa essere fatta. Questo si applica sia alla base che al calcolo del risarcimento. Lo stesso vale per le richieste di danni derivanti da responsabilità al di fuori di questo contratto. Se sorgono dispute legali relative a questo contratto di noleggio, verranno trattate nel foro legale del locatore.
6. Va sottolineato che le dispute tra le parti di questo contratto di noleggio possono essere presentate al comitato arbitrale attivo dell'Associazione dei Consumatori Islandesi e dell'Associazione dell'Industria Turistica Islandese.
7. Camper Rental Iceland è un agente di prenotazione che opera per diversi fornitori di noleggio auto. Al momento del ritiro del veicolo, il cliente firmerà un contratto di noleggio con il fornitore del noleggio. Il cliente deve essere consapevole che sta accettando i termini e le condizioni del fornitore del noleggio indicate sopra quando prenota un veicolo tramite questo sito.

Camper Rental Iceland non può essere ritenuto responsabile per le azioni del fornitore del noleggio. Camper Rental Iceland può solo mediare tra il cliente e il fornitore del noleggio su qualsiasi problema che sia sorto a seguito dell'uso del veicolo a noleggio. Camper Rental Iceland non può essere ritenuto responsabile in nessun caso per un risarcimento al cliente.