Preguntas Frecuentes

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Pagos, Reservas Y Cancelaciones
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Si quieres alquilar una camper con nosotros, necesitarás:

  • Tener al menos 20-25 años de edad (+25 para autocaravanas)
  • Una identificación o pasaporte válido
  • Un permiso de conducir original (válido por al menos 12 meses)
  • Una tarjeta de crédito válida de uno de los pasajeros (o del conductor en algunos casos)

Sí, lo hay. La mayoría de las campers tienen un período mínimo de alquiler de 72 horas, mientras que puede ser mayor para algunas RVs.

Todos los permisos de conducir con al menos 12 meses de antigüedad, emitidos en Estados Unidos, Canadá y el Área Económica Europea (EEA) son válidos en Islandia. Un permiso de conducir de otro lugar será válido siempre y cuando tenga:

  • Un número de licencia
  • La fotografía del titular del permiso
  • Una fecha válida
  • Haya sido impreso en caracteres latinos

Tu vehículo de alquiler de campers en Islandia incluye:

  • Kilometraje ilimitado
  • PAI (Seguro de Accidentes Personales)/Seguro de responsabilidad de terceros
  • Exención de daños por colisión (CDW)
  • Neumáticos de invierno (de noviembre a abril)
  • 24% de IVA local*

Además, dependiendo de su elección de vehículo, también puede incluir extras como sacos de dormir, mesa y sillas plegables o utensilios de cocina, por mencionar algunos. Para obtener más información, escríbenos ¡y te responderemos en menos de una hora!

*Es importante saber que los impuestos locales, tasas oficiales y otros cargos gubernamentales se calculan aparte del precio base del vehículo, tal como lo requiere la ley islandesa.

Reserva tu camper o autocaravana de alquiler antes de venir a Islandia utilizando nuestro sistema de pago en línea seguro. Todo lo que necesitas hacer es:

  • Seleccionar el vehículo y los extras que quieras
  • Dejar un depósito para asegurar tu reserva
  • Recoger tu vehículo de alquiler y pagar el saldo restante

Aceptamos pagos en línea con tarjeta de crédito Visa, MasterCard y American Express; sin embargo, esta última puede que no se acepte para pagos de saldos pendientes una vez en Islandia.

Sí, necesitas una.

Necesitarás una tarjeta de crédito para cubrir cualquier coste adicional en el que incurras, como multas por infracciones de tráfico, daños al vehículo, combustible y cualquier otro coste directamente relacionado con el uso del vehículo alquilado. Al inicio del alquiler, guardaremos la información de tu tarjeta de crédito para cubrir estos posibles costes.

Sí, en la mayoría de los casos es necesario. La cantidad es equivalente a la franquicia de la póliza de seguro, es decir, para el seguro básico CDW, fluctúa entre 100.000 ISK y 350.000 ISK.

Si deseas modificar tu reserva, por favor envíanos un correo electrónico a [email protected] y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

No, no podemos. Sin embargo, si el vehículo elegido no está disponible, te ofreceremos un vehículo de la misma o de una categoría superior.

  • Para nuestras furgonetas camper: Te reembolsaremos tu reserva en su totalidad siempre que la canceles al menos 48 horas antes de que comience tu alquiler. Si cancelas durante esas 48 horas, la tarifa de cancelación será la misma cantidad que la tarifa de confirmación de reserva. Si no te presentas, te cobraremos la tarifa de reserva completa.
  • Para nuestras autocaravanas: Si cancelas hasta 48 horas antes, solo te cobraremos el 15% de la tarifa total de alquiler. Cancelar 7 días o menos antes de la fecha de alquiler resultará en una tarifa igual al 100% del costo de alquiler. Las mismas reglas aplican para los que no se presentan.

Por favor, envía un correo electrónico a [email protected] si deseas cancelar o modificar tu reserva.

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