Política de Privacidad (RGPD)

Nuestro negocio se especializa en alquiler y leasing de campers y servicios relacionados bajo la marca Camper Rental Iceland (www.camperrentaliceland.com).

A lo largo de este documento, a nuestra empresa se le llamará ‘Camper Rental Iceland,’, y al sitio web se le llamará el ‘Sitio.’ Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal cuando interactúas con el sitio web de Camper Rental Iceland. También explica cómo manejamos, compartimos y protegemos tus datos personales, las opciones que tienes respecto a tu información y cómo puedes contactarnos para obtener más detalles.

RESPONSABILIDAD DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La empresa pública conocida como ‘Scandinavian Travel Services EHF’ es responsable del procesamiento de tu información personal, la cual será utilizada únicamente para los propósitos con los que has consentido.

Nuestros procesadores de datos están radicados dentro de la UE y cumplen con la Normativa 2016/679 (RGPD). Sus contratos con nosotros garantizan que tus datos sean procesados de manera segura y dentro de los parámetros del consentimiento que has proporcionado. Camper Rental Iceland ha implementado todos los pasos técnicos y organizacionales necesarios para asegurar que tus datos permanezcan seguros y accesibles de acuerdo con los estándares legales.

La información personal a la que nos referimos incluye:

Información de contacto como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y dirección de facturación.
Datos personales, incluyendo ciudad y fecha de nacimiento.
Preferencias relacionadas con marketing y cookies.

Cuando interactúas con nuestro Sitio, cierta información es recopilada automáticamente por tu dispositivo o navegador web. Puedes encontrar más detalles sobre estas prácticas en la sección ‘Cookies y etiquetas de píxeles’ de esta política.

Esta información recopilada automáticamente incluye cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, detalles del navegador y dispositivo, así como balizas web y etiquetas.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL - ¿POR QUÉ Y CÓMO?

Utilizamos tu información personal para varios propósitos, incluyendo:

Proporcionar información sobre el Sitio y los servicios que solicitas.

Cuando usas el Sitio, recopilamos datos personales para entregar los productos o servicios que has solicitado. Por ejemplo, si compras uno de nuestros servicios o participas en un evento promocional, utilizaremos tus detalles de contacto para hacer un seguimiento contigo. Además, si necesitas asistencia, usamos tus detalles de contacto o pago para ayudarte con cualquier problema o pregunta.

Compartir información sobre nuestros productos, servicios, eventos y promociones.

Con tu consentimiento, podemos enviarte actualizaciones promocionales y noticias sobre productos, servicios y ofertas de Camper Rental Iceland. Puedes optar por darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

Si ya eres cliente de Camper Rental Iceland (por ejemplo, si has comprado previamente uno de nuestros servicios), podemos usar tu información de contacto para enviarte actualizaciones de marketing sobre productos o servicios similares, siempre que esté permitido por la legislación aplicable (a menos que hayas optado por no recibirlas).

Además, podemos usar información como cookies o datos de tus visitas o compras en nuestro sitio web para personalizar las comunicaciones y sugerir productos o servicios que puedan interesarte.

Operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios.

Tu información personal puede ser utilizada para prevenir o detectar fraudes, usos indebidos de nuestro Sitio o violaciones a nuestros Términos de Uso. Esto también incluye garantizar el cumplimiento de resoluciones judiciales, solicitudes legales o legislación vigente.

Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de terceros.

Tu información personal puede ser utilizada para prevenir o detectar fraudes, uso indebido de nuestro Sitio o violaciones de nuestros Términos de uso. Esto también incluye garantizar el cumplimiento de fallos judiciales, solicitudes legales o la legislación vigente.

Para investigación y análisis.

Analizamos cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio y servicios para obtener información sobre preferencias y comportamientos de los clientes. Por ejemplo, podemos analizar cómo los visitantes buscan productos en Camper Rental Iceland para mejorar cómo los mostramos.

Para otros propósitos.

Si necesitamos usar tus datos personales para otros propósitos, te notificaremos en el momento de la recopilación y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.

COMPARTIR DATOS PERSONALES

Camper Rental Iceland puede compartir tus datos personales con:

Proveedores de servicios externos que procesan datos personales en nombre de Camper Rental Iceland. Esto podría incluir empresas que manejan entregas, alojamiento de datos, gestión de comunicaciones (correo electrónico o SMS), investigación, análisis o gestión de actividades promocionales. Nos aseguramos de que estos terceros estén obligados por acuerdos para implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal.
Otros terceros por las siguientes razones: (I) Cumplimiento de solicitudes legales o órdenes judiciales, (II) Prevención de uso indebido del Sitio o violaciones de sus Términos de Uso, (III) Protección contra reclamaciones de terceros, y (IV) Asistencia en la prevención o investigación de casos de fraude o actividades ilegales.

También podemos transferir información personal en caso de una venta o reorganización del negocio (como fusiones, liquidaciones o transferencias de activos).

GESTIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Seguridad y cifrado

Empleamos una variedad de medidas técnicas y organizativas, como herramientas de cifrado y autenticación, para proteger tus datos personales.

Transferencias internacionales de datos

Los datos personales recopilados a través de nuestro Sitio pueden almacenarse en los EE.UU. Algunos de los destinatarios de tus datos personales pueden estar ubicados en países distintos de donde se recopilaron originalmente.

Retención de datos

Retendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley aplicable. Generalmente, esto significa que mantendremos tus datos durante diez (10) años. Para datos relacionados con compras, podemos retener información por más tiempo para cumplir con obligaciones legales, como regulaciones fiscales o garantías.

TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS PERSONALES

Tienes ciertos derechos sobre tu información personal, incluyendo:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar una copia electrónica de tus datos (portabilidad).
Corregir cualquier inexactitud en tus datos.
Solicitar la eliminación de tus datos en ciertas situaciones especificadas por la ley.

Estos derechos pueden tener limitaciones, por ejemplo, debido a leyes fiscales. Si hemos obtenido tu consentimiento para el procesamiento de datos, puedes retirarlo en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos o solicitar una copia de tus datos personales, contáctanos en [email protected].

ELECCIÓN DE NO RECIBIR COMUNICACIONES DE MARKETING

Si ya no deseas recibir comunicaciones de marketing, puedes optar por no recibirlas siguiendo nuestro proceso de eliminación. Para contactarnos sobre esto, envía un correo a [email protected].

COOKIES Y ETIQUETAS DE PÍXELES

Recopilamos información a través de cookies y etiquetas de píxeles cuando interactúas con nuestro Sitio. Esto puede incluir:

Tu dirección IP.
Tu ID de cookie única y el tipo de dispositivo.
Información del navegador, incluido el idioma y la configuración.
Información sobre tus interacciones con nuestro Sitio, como clics y compras.
Hora de acceso y URL visitadas.

Las cookies nos permiten entender cómo los clientes interactúan con nuestro Sitio, lo que nos ayuda a mejorar las experiencias de los usuarios y el rendimiento del sitio web. También recopilamos datos acumulados para analizar el tráfico y las tendencias con el propósito de mejorar el Sitio.

SERVICIOS Y PRODUCTOS DE TERCEROS

Si interactúas con Camper Rental Iceland a través de plataformas de terceros (como redes sociales), los datos que compartes se rigen por las políticas de privacidad de esas plataformas.

Además, nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para tu conveniencia. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios web y te animamos a leer sus políticas de privacidad antes de compartir cualquier información personal.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A medida que la legislación y las prácticas recomendadas evolucionan, podemos necesitar actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio significativo será publicado en nuestro Sitio, y cuando sea necesario, te notificaremos de antemano o solicitaremos tu consentimiento. Te animamos a consultar esta política regularmente para mantenerte informado. Esta política fue actualizada por última vez en enero de 2026.