Politique de confidentialité (RGPD)

Notre entreprise est spécialisée dans la location et la leasing de camping-cars et de services associés sous la marque Camper Rental Iceland (www.camperrentaliceland.com).

Tout au long de ce document, notre entreprise sera désignée sous le nom de « Camper Rental Iceland », et le site web sera appelé le « Site ». Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles lorsque vous interagissez avec le site web de Camper Rental Iceland. Elle explique également comment nous gérons, partageons et protégeons vos données personnelles, les choix que vous avez concernant vos informations, et comment vous pouvez nous contacter pour plus de détails.

RESPONSABILITÉ POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

La société publique connue sous le nom de « Scandinavian Travel Services EHF » est responsable du traitement de vos informations personnelles, qui ne seront utilisées que pour les fins auxquelles vous avez consenti.

Nos sous-traitants de données sont basés au sein de l'UE et se conforment au Règlement 2016/679 (RGPD). Leurs contrats avec nous garantissent que vos données sont traitées en toute sécurité et dans les limites du consentement que vous avez fourni. Camper Rental Iceland a mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir que vos données restent sécurisées et accessibles conformément aux normes légales.

Les informations personnelles auxquelles nous faisons référence incluent :

Détails de contact tels que nom, email, numéro de téléphone, adresse postale et adresse de facturation.
Informations personnelles, y compris ville et date de naissance.
Préférences concernant le marketing et les cookies.

Lorsque vous interagissez avec notre Site, certaines informations sont automatiquement collectées par votre appareil ou votre navigateur web. Vous pouvez trouver plus de détails sur ces pratiques dans la section « Cookies et Pixel Tags » de cette politique.

Ces informations collectées automatiquement incluent les cookies, les adresses IP, les en-têtes de référent, les détails du navigateur et de l'appareil, ainsi que les balises web et les tags.

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES - POURQUOI ET COMMENT ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses raisons, notamment :

Pour fournir des informations sur le Site et les services que vous demandez.

Lorsque vous utilisez le Site, nous collectons des données personnelles pour fournir les produits ou services que vous avez demandés. Par exemple, si vous achetez l'un de nos services ou participez à un événement promotionnel, nous utiliserons vos coordonnées pour faire un suivi avec vous. De plus, si vous avez besoin d'aide, nous utiliserons vos coordonnées ou informations de paiement pour vous aider avec tout problème ou question.

Pour partager des informations sur nos produits, services, événements et promotions.

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des mises à jour promotionnelles et des nouvelles concernant les produits, services et offres de Camper Rental Iceland. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de ces communications à tout moment.

Si vous êtes déjà client de Camper Rental Iceland (par exemple, si vous avez précédemment acheté l'un de nos services), nous pourrions utiliser vos coordonnées pour envoyer des mises à jour marketing sur des produits ou services similaires, tant que cela est autorisé par la loi applicable (sauf si vous vous êtes désinscrit).

De plus, nous pouvons utiliser des informations telles que les cookies ou les données de vos visites ou achats sur notre site web pour personnaliser les communications et suggérer des produits ou services qui pourraient vous intéresser.

Pour exploiter, améliorer et maintenir notre entreprise, nos produits et nos services.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour aider à gérer notre entreprise de manière plus efficace. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces données pour la comptabilité, l'audit et d'autres fins internes. Nous analysons également la façon dont nos clients utilisent nos services pour améliorer l'expérience en traitant plus efficacement les problèmes techniques ou liés au service.

Pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ainsi que ceux de tiers.

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour prévenir ou détecter la fraude, la mauvaise utilisation de notre Site ou les violations de nos Conditions d'Utilisation. Cela inclut également assurer la conformité avec les jugements des tribunaux, les demandes légales ou la législation en vigueur.

Pour la recherche et l'analyse.

Nous analysons comment les utilisateurs interagissent avec notre Site et nos services pour obtenir des insights sur les préférences et comportements des clients. Par exemple, nous pouvons examiner comment les visiteurs de Camper Rental Iceland recherchent des produits pour améliorer leur affichage.

À d'autres fins.

Si nous devons utiliser vos données personnelles pour d'autres fins, nous vous en informerons au moment de la collecte et demanderons votre consentement lorsque cela sera nécessaire.

PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Camper Rental Iceland peut partager vos données personnelles avec :

Des prestataires de services tiers qui traitent des données personnelles au nom de Camper Rental Iceland. Cela peut inclure des entreprises gérant les livraisons, l'hébergement des données, la gestion des communications (email ou SMS), la recherche, l'analyse ou la gestion des activités promotionnelles. Nous nous assurons que ces tiers sont liés par des accords pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations personnelles.
D'autres tiers pour les raisons suivantes : (I) Conformité aux demandes légales ou aux ordonnances judiciaires, (II) Prévention de la mauvaise utilisation du Site ou des violations de ses Conditions d'Utilisation, (III) Protection contre les réclamations de tiers, et (IV) Assistance pour prévenir ou enquêter sur des cas de fraude ou d'activités illégales.

Nous pouvons également transférer des informations personnelles en cas de vente ou de réorganisation de l'entreprise (comme des fusions, liquidations ou transferts d'actifs).

GESTION ET PROTECTION DES DONNÉESç PERSONNELLES

Sécurité et cryptage

Nous employons une variété de mesures techniques et organisationnelles, telles que le cryptage et des outils d'authentification, pour sauvegarder vos données personnelles.

Transferts de données internationaux

Les données personnelles collectées via notre Site peuvent être stockées aux USA. Certains des destinataires de vos données personnelles peuvent être situés dans des pays différents de celui où les données ont été initialement collectées.

Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les fins décrites dans cette politique, ou comme requis par la loi en vigueur. En général, cela signifie que nous conserverons vos données pendant dix (10) ans. Pour les données liées aux achats, nous pouvons conserver les informations plus longtemps pour nous conformer aux obligations légales, telles que les régulations fiscales ou les garanties.

VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez certains droits sur vos informations personnelles, notamment :

Accéder à vos données personnelles.
Demander une copie électronique de vos données (portabilité).
Corriger toute inexactitude dans vos données.
Demander la suppression de vos données dans certaines situations telles que spécifiées par la loi.

Ces droits peuvent avoir des limitations, par exemple, en raison des lois fiscales. Si nous avons obtenu votre consentement pour le traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou demander une copie de vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

CHOISIR DE NE PAS RECEVOIR DE COMMUNICATIONS MARKETING

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing, vous pouvez vous désinscrire en suivant notre processus de supression de votre adresse e-mail à notre liste. Pour nous contacter à ce sujet, veuillez envoyer un email à [email protected].

COOKIES ET BALISES PIXELS

Nous collectons des informations via les cookies et les balises pixel lorsque vous interagissez avec notre Site. Cela peut inclure :

Votre adresse IP.
Votre identifiant de cookie unique et le type d'appareil.
Des informations sur le navigateur, y compris la langue et les paramètres.
Des informations sur vos interactions avec notre Site, telles que les clics et les achats.
L'heure d'accès et URLs visitées.

Les cookies nous permettent de comprendre comment les clients interagissent avec notre Site, ce qui nous aide à améliorer les expériences utilisateur et la performance du site web. Nous collectons également des données agrégées pour analyser le trafic et les tendances dans le but d'améliorer le Site.

PRESTATIONS ET PRODUITS DE TIERCE PARTIE

Si vous interagissez avec Camper Rental Iceland via des plateformes tierces (comme les réseaux sociaux), les données que vous partagez sont régies par les politiques de confidentialité de ces plateformes.

De plus, notre Site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites web, et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de partager des informations personnelles.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

À mesure que la législation et les meilleures pratiques évoluent, nous pourrions avoir besoin de mettre à jour ma présente politique de confidentialité. Toute modification importante sera publiée sur notre Site, et si nécessaire, nous vous en informerons à l'avance ou demanderons votre consentement. Nous vous encourageons à revoir régulièrement cette politique pour rester informé. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2026.